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新华财经:【财经分析】智慧引擎赋能文旅消费新场景

2024-09-14 10:48

简介新华财经天津9月14日电（记者王宁）9月13日-16日在天津举办的2024中国文化旅游产业博览会上，智慧旅游成为各参展商和嘉宾游客关注的焦点。业内人士认为，当前

　　新华财经天津9月14日电（记者王宁）9月13日-16日在天津举办的2024中国文化旅游产业博览会上，智慧旅游成为各参展商和嘉宾游客关注的焦点。业内人士认为，当前旅游景区网红化趋势明显，散客化、下沉游盛行。新科技、新场景为游客带来了消费新体验，有望持续推动文旅产品和景区服务转型升级。

　　本届博览会吸引了华为、携程、蜜度、同程旅游等企业，展示科技赋能文旅产业的全新路径。在一众科技成果展示中，蜜度以自研的蜜巢政务大模型3.0为核心，带来了创新文旅解决方案和最新的智能应用成果，引发广泛关注。

　　据展区工作人员介绍，2024年年初，蜜度完成了蜜巢政务大模型的备案工作，并于7月在世界人工智能大会上发布了升级的蜜巢3.0。伴随着大模型能力的持续升级，蜜度也将AI技术深度应用于数字文旅领域，以“小切口、大纵深”的思路，推动AI与文旅的深度融合。

　　蜜度此次展出的智游“津”彩项目，基于蜜巢政务大模型3.0能力，通过深度整合天津本地丰富的旅游信息，构建智能化的文旅知识库，可即时响应游客对景区各类查询，通过1V1对话、多轮问答等语音交互，为游客提供个性化旅行建议，提升了游客的互动感与满足感，同时推动景区服务向高效智能转型。

　　展区中，同样引人瞩目的还有蜜度专为天津文旅产业打造的风险防范感知数据云屏。该云屏基于蜜巢政务大模型3.0的舆情分析能力，能够实时感知并直观展示文旅市场动态，为相关部门构建起一套高效、精准的风险预警系统，助力相关部门实现从“被动应对”到“主动预防”的转变。

　　据介绍，这套系统不仅能有效提升文旅部门对市场趋势的把握能力，更为行业监管提供了新路径，助力文旅产业的数字化转型与升级。

　　在美团展区，天津文旅美团直播间、美团智慧大屏、智能硬件展区与互动体验活动区等内容设置，让观众在趣味中深度体验天津文旅场景的魅力。

　　互动体验活动区内，美团通过天津美食地图拼图、景点贩卖机、盲盒扭蛋机等互动活动，进一步丰富了游客体验感。在科技助力下，美团多措并举聚力天津文旅发展，以消费需求为导向，充分挖掘文旅消费新趋势，从而真正促进供需两旺。

　　美团数据显示，截至九月初，天津中秋节文旅预订单量同比去年中秋期间增长102%，天津本地“赏月”搜索量同比上涨145%。北京、济南、石家庄等周边城市将天津作为“城市”微度假的首选地，出行热度最高。

　　美团相关负责人说，天津文旅与美团文旅的智慧化合作已经取得了可喜的成果。未来，美团将围绕“零售+科技”战略，以科技创新助力文旅产业发展，让更多人了解天津、爱上天津，在天津吃得更好，生活更好。

　　智能科技与文旅行业的深度融合，正以磅礴之势，为文旅产业高质量发展注入强劲动能。这不仅构建了丰富多彩的体验式融合消费场景，让公众在互动中领略文化的韵味与旅游的乐趣，更展示了我国文旅产业的新气象与广阔前景。

　　艾瑞UserTracker数据显示，2023年在线旅游App月度总使用次数、总使用时间平均同比增长30%以上，用户旅游消费需求高涨，叠加在线平台持续推出有吸引力、竞争力、创造力的旅游产品，在线旅游产品供给不断丰富，进一步推动了用户旅游消费的增长和旅游市场的活跃度。

　　数字中国研究院（福建）院长宋志刚表示，当前，旅游景区网红化趋势明显，年轻人喜欢“凑热闹”，散客化、下沉游盛行。随着科技元素持续注入，文旅产业数字化进程加速，以数字技术为依托，逐渐形成了数字旅游产品、数字服务内容、数字监管系统和平台的矩阵，在满足新消费需求的同时，增强旅游业的发展动能，未来有望催化更多的产业和产品创新转型。

　　中国国际文化交流基金会创新中心主任、中国旅游景区协会沉浸式文旅专委会筹备组副组长王东认为，在智慧引擎的赋能作用下，沉浸式文旅通过文化+新玩法+科技深度融合，正在成为文旅消费的重要趋势，是新质生产力的典型代表，将推动文旅产业创新和高质量发展。

　　“中国旅游景区协会将在沉浸式文旅行业发展中将发挥重要角色，紧抓沉浸式业态培育和优化，推动行业标准制定、服务景区体验升级、推动景区向多样化、人格化、沉浸体验化、品牌化发展，实现行业创新升级。”王东说。

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