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最强法务部败诉，德国裁定任天堂 eShop 预购无法退款系违法

admin2021-12-08 05:38 255人已围观

简介最强法务部败诉，德国裁定任天堂 eShop 预购无法退款系违法

12 月 7 日消息，据 gamerant 报道，任天堂输掉了在德国法院上诉的案件，可能会影响管理该公司 eShop 预购的政策。

自 eShop 推出以来，任天堂在 eShop 中保护消费者权益的方法一直是一个争论的话题。在欧洲，一项特殊政策导致了法律诉讼。该诉讼的重点是任天堂不允许对 eShop 预购商品退款的政策。

一份从德语翻译的案件摘要指出，任天堂在游戏正式发布日期之前提供电子游戏预下载。而到了正式发售日，将包含一个更新来解锁游戏，因此玩家预下载的内容并不是完整的游戏，任天堂无法取消预购的政策违反了法律。

在德国消费者组织联合会 (VZBV) 和挪威消费者委员会的起诉下，该政策可能需要进一步修改，任天堂已经接受了法院的判决结果。

了解到，早在 2020 年 9 月，任天堂就对 eShop 政策进行了修订，只要距离游戏发售时间还有 7 天以上，就允许玩家取消预购，不过现在看来，这一让步还不够。

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